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繁昌县繁阳镇：“一站式”便民络架起党群干群关系“连心桥”

繁昌县繁阳镇：“一站式”便民络架起党群干群关系“连心桥”

为切实有效地践行群众路线，繁昌县繁阳镇紧密结合工作实际，积极推行镇、村、社区“一站式”服务模式，构建和谐的服务环境，将群众路线教育的成果充分体现亚洲百合到为群众办事的实际工作之中。

该镇在政府机关办公大楼一楼政务服务大厅全面实行 “一站式”服务，将财政、民政、计生、城建、社保、医保、农业、司法等与群众生产生活密切相关的工作集中起来，实行窗口服务，公开办事流程，简化办事程序，做到“大事不出镇” ，使群众需办事项不出大厅就能得到及时受理、就能够进行复杂的数据分析办结或裸蒴转办回复，消除了办事群众重复多头、多次上门办事的烦琐现象，解决了群众在日常办事过程中的诸多不便。同时，该镇采取人性化服务，在进入政府大门处设置“导服台”，由专人负责接待办事群众的问询，并做好引导服务。旨在让群众办事方便快捷，变“多次办”为“一次办”’，使群众来了就办，办好就走，将“群众跑”变为“干部跑”，零距离服务让群众舒心暖心，不但改进了干部作风，同时还密切党群和干群关系。

在做好政府机关便民服务的同时，该镇还在所有12个社区均设立了便民服务大厅，社区工作人员一人一桌，简化办事流程，规范服务项目，使群众走进大厅，就有一种亲切感，在愉快的心情中将事办好，减少了一些不必要的矛盾和误会。积极推行村（居）干部代办制度，做到了“小事不出村（居）”，24个村（居）普遍推行“阳光村（居）务”，实现了村（居）民与村（居）务的“零距离”接触，便民服务覆盖率达100%，太行阿魏打造出了瓶花木属便民、为创新链补链利民、为民服务新平台，有力地推动了镇政府职能的转变和服务方式的改进。

另外，该镇也在村积极推行“一站式”服务模式。目前已有马厂、范马、城西、阳冲、大阳等村建立了便民服务大厅，其他村根据现有办公用房条件改建、扩建便民服务大厅，并努力发挥作用，让群众享受到高效、快捷的服务。从而，既方便了群众办事，又拉近了党群、干群距离，成为密切联系群众的“连心桥”。